Chính sách Bảo mật new678
Dữ liệu của bạn, được bảo vệ tuyệt đối

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên, new678 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Dưới đây là danh sách chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (CMND/CCCD) hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Thông tin liên quan đến hoạt động đặt cược (loại cược, mức cược, kết quả).

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng để truy cập new678.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên đăng nhập (xem chi tiết tại Phần 4).
• Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng và các trang bạn truy cập trong nền tảng.
• Thông tin định vị địa lý ở mức độ khu vực (tỉnh/thành phố) dựa trên địa chỉ IP.

new678 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được nêu dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Trong trường hợp chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới chưa được đề cập, new678 sẽ thông báo và yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi tiến hành.

new678 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể được quy định dưới đây, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các bên liên quan.

Các trường hợp được phép chia sẻ thông tin:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này chịu sự ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (nhà cung cấp phần mềm casino, nhà cung cấp dịch vụ đám mây) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi nhiệm vụ được giao, với cam kết bảo mật theo hợp đồng.
• Cơ quan pháp luật: new678 có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án, hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của new678 hoặc người dùng khác.

new678 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng new678.

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của new678. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn trước các mối đe dọa trực tuyến.

Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ new678 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trên cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): new678 hỗ trợ và khuyến nghị bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: new678 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật hệ thống định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

new678 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". new678 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

new678 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu, new678 sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu theo lịch trình phù hợp với từng loại dữ liệu như bảng trên. Dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật sẽ được tách biệt và chỉ được truy cập trong trường hợp có yêu cầu pháp lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách new678 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Quy trình gửi khiếu nại bảo mật:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi tin nhắn qua kênh Live Chat, Zalo hoặc Telegram của new678. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẽ ghi nhận và chuyển tiếp khiếu nại bảo mật đến bộ phận chuyên trách trong vòng 2 giờ.
2. Bước 2 – Gửi email chính thức: Nếu cần xử lý chính thức, gửi yêu cầu bằng văn bản tới [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu". Vui lòng mô tả chi tiết vấn đề, bao gồm tên tài khoản (không cần mật khẩu) và thời điểm xảy ra sự việc.
3. Bước 3 – Xem xét và phản hồi: Bộ phận bảo mật new678 sẽ điều tra và phản hồi đầy đủ trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang new678.app/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.